Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, по размеру или комплектации. Транспортные расходы на обмен или возврат оплачиваются покупателем. Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, бирки, комплектующие и документы подтверждающие факт приобретения товара, в течении 14 календарных дней. Покупатель оплачивает все транспортные расходы за забор, за возврат или обмен товара, либо может привезти в пункт выдачи(магазин).
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.